Återbetalningspolicy
Fraktpolicy
Leveransområde
Vi levererar inom Sverige.
Fraktalternativ och kostnad
Leverans sker med PostNord.
Fraktkostnad: 49 kr per beställning.
Fri frakt gäller vid köp över 399 kr.
Leveranstid
Normal leveranstid är 2–3 arbetsdagar inom Sverige.
Vi strävar efter att leverera utan onödiga förseningar, dock senast inom 30 dagar från beställningsdatum enligt lag.
Orderhantering & spårning
Beställningar som görs före kl. 13:00 på vardagar skickas normalt samma dag.
När din order skickas får du en spårningslänk via e-post.
Transportskador eller fel
Kontrollera din beställning vid leverans. Om paketet är skadat eller fel vara levererats, kontakta oss så snart som möjligt via info@argele.se
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt samt eventuell ny leverans.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift på 150 kr för hantering och frakt.
Retur- och ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning, enligt distansavtalslagen.
För att returnera en vara ska den vara i oförändrat skick, oanvänd och i originalförpackning.
För att starta en retur, kontakta oss via info@argele.se så får du instruktioner.
Returkostnad
Vid retur debiteras en fast avgift på 60 kr, som dras av från återbetalningen.
Ansvar vid retur
Du ansvarar för varan tills den har mottagits och kontrollerats av oss.
Hygienprodukter
Av hygieniska skäl kan vissa produkter inte returneras om förseglingen brutits, exempelvis satinbonnet och örngott.
Återbetalning
När returen godkänts återbetalas beloppet via samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 14 dagar.